Leistungsübersicht

Von IT-Projekt- und Prozessmanagement, ITSM-Beratung bis hin zur Toolauswahl und -Implementierung.  

Unsere Dienstleistungen

Wir sind als langfristiger Partner an Ihrer Seite.
IT-Service Management Projekte bringen einen organisatorischen Wandel mit sich, der auch außerhalb des Unternehmens im Kundenverhältnis Wirkung zeigt. Auch wenn immer ein hoher Technologiebezug dahinter steht, geht es zu einem großen Teil um Veränderungsmanagement und darum, Menschen von den neuen Prozessen zu überzeugen.

Unsere Dienstleistungen berücksichtigen umfassend alle Aspekte:

Sanssouci-ITSM Dienstleistungen

Erfahren Sie mehr über unsere einzelnen Dienstleistungen

IT-Projektmanagement

Ihre Projekte verdienen optimales Management und schnelle Abläufe. Hierzu mischen wir klassisches Projektmanagement und agile Methoden, um allen Anforderungen und Rahmenbedingungen gerecht zu werden.

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IT-Prozessmanagement

Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse, identifizieren Verbesserungspotentiale und gehen mit Ihnen die Umsetzungsphase an. Dabei berücksichtigen wir die organisatorisch-prozessuale als auch die technisch-operative Ebene.

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itsm-beratung

Die Entwicklung von gewinnbringenden Services ist heute eng mit der IT-Strategie verzahnt, denn nahezu jedes Produkt basiert auf technologischen Diensten. Wir beraten Sie langfristig und machen Ihr Unternehmen zukunftssicher.

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ANFORDERUNGS-MANAGEMENT

Über das Requirements Engineering definieren, analysieren, verwalten und prüfen wir systematisch die Anforderungen. Die Ergebnisse dienen als Richtlinie, welche Funktionen das System in welcher Qualität besitzen muss.

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Tools 

Das Angebot an ITSM-Tools ist vielfältig. Unser Vorgehensmodell beginnt mit der gründlichen Analyse Ihrer Ziele. Dabei gilt: Wenige Anforderungen gut umsetzen ist zielführender als viele Anforderungen schlecht umsetzen.

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So erreichen Sie uns

Sanssouci-ITSM GmbH
Heinrich-Mann-Allee 3b
14473 Potsdam
+49 331 - 70 49 85 64
kontakt@sanssouci-itsm.de